> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://bithoventech.gitbook.io/botbit/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://bithoventech.gitbook.io/botbit/yuridicheskaya-informaciya/politika-konfidencialnosti.md). # Политика конфиденциальности ПОЛИТИКА ООО «Бит Тех»\ В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ «1» марта 2024 г. 1\. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящий документ (далее - Политика) определяет политику Общества с ограниченной ответственностью «Битховен» (далее - Оператор или Компания) в отношении обработки и защиты персональных данных при использовании субъектом персональных данных сайта Оператора. Под субъектом персональных данных понимается физическое лицо, которое о себе самостоятельно предоставило персональную информацию при использовании сайта/сайтов, сервисов либо в процессе регистрации, для реализации или приобретения услуг посредством Сайта по адресам в сети Интернет: "botbit.tech"; «app.botbit.tech» и его сервисов, а также прочих целей (далее – Пользователь). 1.2. Настоящая Политика разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных). 1.3. Понятия, содержащиеся в ст. 3 Закона о персональных данных, используются в настоящей Политике с аналогичным значением. 1.4. Действие настоящей Политики распространяется на все операции, совершаемые Оператором с персональными данными с использованием средств автоматизации или без их использования. 1.5. Регистрируясь на сайтах, идентифицируемым в сети «Интернет» по доменным именам "botbit.tech"; «app.botbit.tech» ; «consult.bithoven.tech» (далее – Сайт) и используя Сайт и сервисы Сайта, Пользователь выражает свое полное согласие на обработку его персональных данных при регистрации на Платформе и с условиями настоящей Политики. 1.6. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта и/или каких-либо Сервисов доступных при использовании Сайта должно быть немедленно прекращено. 1.7. В случае несогласия Пользователя в получении информации либо сообщений рекламного характера от Компании и/или Аффилированных лиц Пользователь может отписаться от рассылки путём направления письменного обращения на почту Оператора: . Обращение должно содержать информацию, позволяющую идентифицировать субъекта персональных данных. Оператор обязуется рассмотреть запрос и направить ответ на него или мотивированный отказ в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента поступления обращения. 1.8. Основные права и обязанности Оператора. 1.8.1. Оператор имеет право: * ● получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные; * ● требовать от субъекта персональных данных своевременного уточнения предоставленных персональных данных. 1.8.2. Оператор обязан: * ● обрабатывать персональные данные в порядке, установленном действующим законодательством РФ; * ● рассматривать обращения субъекта персональных данных (его законного представителя) по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы; * ● предоставлять субъекту персональных данных (его законному представителю) возможность безвозмездного доступа к его персональным данным; * ● принимать меры по уточнению, уничтожению персональных данных субъекта персональных данных в связи с его (его законного представителя) обращением с законными и обоснованными требованиями; ● организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства РФ. 1.9. Основные права и обязанности субъектов персональных данных: 1.9.1. Субъекты персональных данных имеют право: * ● на полную информацию об их персональных данных, обрабатываемых Оператором; * ● на доступ к их персональным данным, включая право на получение копии любой записи, содержащей их персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом; * ● на уточнение их персональных данных, их блокирование или уничтожение в случаях, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; * ● на отзыв согласия на обработку персональных данных; * ● на принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав; * ● на удаление предоставленной им в рамках определенной учетной записи персональной информации. При этом удаление аккаунта может повлечь невозможность использования некоторых сервисов Сайта. * ● на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ. 1.9.2. Субъекты персональных данных обязаны: * ● предоставлять Оператору только достоверные данные о себе; * ● предоставлять документы, содержащие персональные данные в объеме, необходимом для цели обработки; * ● сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных. 1.9.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. 2\. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 2.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих субъектов персональных данных: ● иная информация (приведенный перечень может сокращаться или расширяться в зависимости от конкретного случая и целей обработки). 2.3. Оператор обеспечивает соответствие содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки и, в случае необходимости, принимает меры по устранению их избыточности по отношению к заявленным целям обработки. 2.4. Оператор обрабатывает биометрические персональные данные при условии письменного согласия соответствующих субъектов персональных данных, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. 2.5. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется. 2.6. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. 3\. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 3.1. Персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях: * ● идентификации стороны в рамках оферт, соглашений и договоров, заключаемых с Компанией и/или Аффилированными лицами; исполнения обязательств по договорам, заключенным на основании оферт, размещенных на Сайте; предоставления Пользователю услуг, неисключительной лицензии, доступа к Сайту, cервисам Сайта; * ● обработки обращений Субъектов персональных данных; * ● связи с Пользователем, направлении Пользователю транзакционных писем в момент получения заявки регистрации на Сайте или получении оплаты от Пользователя, разово, если Пользователь совершает эти действия, направлении Пользователю уведомлений, запросов; * ● направлении Пользователю сообщений рекламного и/или информационного характера; * ● предотвращения случаев мошенничества и других злоупотреблений, а также для расследования таких случаев; * ● проведения статистических и маркетинговых исследований, а также для таргетинга (выделения целевой аудитории) рекламы, размещаемой, на основе Обезличенных Персональных данных; * ● проверки, исследования и анализа таких данных, позволяющих поддерживать и улучшать сервисы и разделы Сайта, а также разрабатывать новые сервисы и разделы Сайта; * ● разрешения споров; * ● сбора отзывов; * ● исполнения требований законодательства Российской Федерации. 4\. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются: * ● договоры, заключенные на основании оферт, размещенных на Сайте; * ● согласия субъектов персональных данных на обработку персональных данных; * ● Конституция РФ; * ● Трудовой кодекс РФ; * ● Гражданский кодекс РФ; * ● Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»; * ● Закон РФ от 27 декабря 1991 г. N 2124-1 «О средствах массовой информации»; * ● Федеральный закон от 26 декабря 2008 г. N 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»; * ● Указ Президента РФ от 6 марта 1997 г. N 188 «Об утверждении перечня сведений конфиденциального характера»; * ● Постановление Правительства Российской Федерации от 06 июля 2008 г. N 512 «Об утверждении требований к материальным носителям биометрических персональных данных и технологиям хранения таких данных вне информационных систем персональных данных»; 5.10. Компания не проверяет достоверность информации предоставляемой Пользователем и исходит из того, что Пользователь в рамках добросовестности предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию при появлении такой необходимости, включая, но не ограничиваясь изменение номера телефона, 5.11. Оператор при обработке персональных данных принимает или обеспечивает принятие необходимых правовых, организационных и технических мер для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. 5.12. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, в течение срока не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, кроме случаев, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. 5.13. При осуществлении хранения персональных данных Оператор использует базы данных, находящиеся на территории РФ. 6\. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ 6.1. В случае подтверждения факта неточности персональных данных или неправомерности их обработки персональные данные подлежат их актуализации Оператором, или их обработка должна быть прекращена соответственно. 6.2. Факт неточности персональных данных или неправомерности их обработки может быть установлен либо субъектом персональных данных, либо компетентными государственными органами РФ. 6.3. По письменному запросу субъекта персональных данных или его представителя Оператор обязан сообщить информацию об осуществляемой им обработке персональных данных указанного субъекта. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных и его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством РФ. 6.4. Если в запросе субъекта персональных данных не отражены все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ. 6.5. В порядке, предусмотренном п. 6.3, субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. 6.6. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных Согласия, персональные данные подлежат уничтожению, если: ● Оператор не вправе осуществлять обработку без Согласия субъекта персональных данных;\ ● иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных; ● иное не предусмотрено иным соглашением между Оператором и субъектом персональных данных. 7\. УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТОМ 7.1. Пользователь при пользовании Сайтом, подтверждает, что:\ \- указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Услугами Сайта, обязательные для заполнения поля для дальнейшего предоставления Услуг сайта помечены специальным образом, вся иная информация предоставляется пользователем по его собственному усмотрению.\ \- осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для третьих лиц не оговоренных в настоящей Политике и может быть скопирована и распространена ими; \- ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое согласие с ней и принимает на себя указанные в ней права и обязанности. Ознакомление с условиями настоящей Политики и проставление галочки под ссылкой на данную Политику является письменным согласием Пользователя на сбор, хранение, обработку и передачу третьим лицам персональных данных предоставляемых Пользователем. 7.2. Компания не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения обязательств перед Пользователем. 8\. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ\ 8.1. Все отношения, касающиеся обработки персональных данных, не получившие отражения в настоящей Политике, регулируются согласно положениям законодательства РФ. 8.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на Сайте. 9\. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ 9.1. Вопросы и предложения относительно размещенной Политики в отношении обработки и защиты персональных данных необходимо направлять в письменном форме по почтовому адресу: 121099, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ АРБАТ, УЛ НОВЫЙ АРБАТ, Д. 32, ПОМЕЩ. 1/9; получатель - ООО «Бит Тех», либо по электронной почте: